老牌美妆集合店屈臣氏、万宁“遇困”，美妆经销商们的危机？

财报显示，2020年上半年屈臣氏中国市场的收益总额为88.05亿港币（约合人民币78.94亿元），下降30%；EBITDA（税息折旧及摊销前利润）总额9.27亿港币，同比减少62%，以当地货币计算，则减少60%，缩水一半以上，损失极为惨重。

下降30%，这是屈臣氏中国区有史以来财报上公布的业绩最大跌幅。

与屈臣氏分布在全国各地不同，万宁的店铺主要集中在华南地区。

冰冻三尺非一日之寒。

以屈臣氏、万宁为首的传统美妆集合店，近些年业绩惨淡，单店营收逐年下降的原因，除了其渠道被电商和直播等挤压、行业竞争激烈加之疫情影响外，还有自我的“作天作地”（内部原因）的因素在。

从内部来看，屈臣氏、万宁陷入“困境”的原因，或许与以下两个方向有关。

"大船难掉头”。屈臣氏、万宁一类的外资大集团的连锁店不太容易自救，因为他们任何经营战略的变动都需要海外总部审核批准，其中耗费的时间周期非常漫长，从内部来说，也不愿意去推动。

另一方面，消费者其实对屈臣氏导购早有“意见”。虽然目前屈臣氏线下零售店已经取消了强制性的导购推销服务，但以往一进门店就被疯狂安利的阴影，还是让年轻群体对屈臣氏望而却步。

近两年，线下以THE COLORIST调色师和WOW COLOUR为代表的本土美妆集合店不断强势扩张。

▲ THE COLORIST调色师色彩明丽的店铺装修风格颇受年轻人的喜爱

新晋网红打卡地THE COLORIST

“后浪”们跑马圈地，另一边，传统美妆集合店们也开始转型线上。但遗憾的是，线上转型的效果并不太理想。

万宁在线下门店接入到家平台，强化门店的数字化购物体验；屈臣氏也凭借会员体系及分销力在积极开拓旗下新型集合店，从G-next潮流店、到彩妆概念店colorlab by Watsons、再到屈臣氏大药房等等。

屈臣氏大药房

但很明显，比起品类更加丰富集中、折扣力度更大的品牌商官方旗舰店，屈臣氏、万宁的线上商店并不具备竞争优势。

是我老了提不动刀了？

“站在风口上的美妆经销商们”

老牌美妆集合店纷纷谋求线上转型，尽管转型之路并不顺畅，但不可否认的是，他们顺应了行业发展的潮流和趋势：将终端零售搬到线上，搭建起自己的线上营销平台。

与线下零售店处境相似，另一边，作为上游渠道批发商，美妆类经销商也正面临两个选择：

第一：不动如山，死守线下；

第二:   向趋势靠拢，尝试搭建线上营销订货平台，打通线上与线下，联合营销。

显然，这并不是一个很难抉择的问题。站在行业的“风口”处，美妆经销商们需要放手一搏。毕竟对于美妆行业来说，线上营销确实具备线下不可比拟的独特优势：

• 充分展示商品，营销活动触达快

美妆行业产品品类多，更新快，销售依赖精美图片展示冲击，传统方式很难实现。

而线上营销，可以将所有商品的规格、图片以及产品详情等一一进行展示，配合精美的图片展示，冲击力远高于线下。

同时，线上营销可以直接通过微信生态传播，一键就可将产品、店铺、促销信息分享到群或朋友圈，触达更加迅速。

• 潮流产品快速上架，营销手段丰富

与其他行业不同，美妆行业需要随采随销，要随时有吸引眼球的营销活动。

而线上营销订货系统，可满足所有商品随采随传随时上架，抓紧产品流行时销货；新品上线也可重点展示无延迟，独有的智能双库存系统，下单立即锁定库存。

特价、买赠、套餐、团购、新客红包、首单立减…你能想到的营销方式，线上营销基本都能实现。

• 手机管业务，权限严明数据清晰

经销商下游渠道众多，价格体系复杂，部分需要代发，没有系统走线下很难管理。

而线上营销订货平台将业务从线下搬到线上，实现手机管业务、看数据、做分享。后台强大的数据分析能力加持，门店经营报表每天定时推送，管理者可实时掌握各门店商品动销率。多等级价格、权限设置，不同渠道还看到不同价格、不同商品。

其实，不管是线下美妆集合店，还是美妆行业经销商，线上营销订货已经成为行业的共识。

若能提前布局，运用得当你就是“站在风口上的猪”，怎么样都能飞起来；如果不能转变思维，经营陷入僵局可能也只是时间问题。